Altaro zorgt nu ook voor betrouwbare endpoint-backup

Veel eindgebruikers menen dat een backup-solution niet nodig is bij het gebruik van cloudapplicaties. Een misverstand, weten ze bij back-up-specialist Altaro. “End-point back-up is van levensbelang voor ondernemingen.”

Een heel belangrijke release, noemt Colin Wright, Vice President EMEA bij Altaro Software het: de lancering van een back-up-solution voor end-points. “We hadden al oplossingen voor virtual machines, fysieke servers, Office 365 en nu dus ook voor end-points”.

Juist de massale omschakeling naar thuiswerken heeft veel bedrijven wakker geschud. Wright: “Ineens ging en kon iedereen thuiswerken. De grote zorg werd daarmee wel: hoe kwetsbaar zijn we voor aanvallen en hoe zeker zijn we van onze back-ups?”

De Vice President schetst de manier waarop veel bedrijven kijken naar back-up. “Vergelijk het met een loodgieter. Je belt hem pas als je een lekkage hebt. Het probleem is: als je data verdwenen is, dan is het te laat om een loodgieter te bellen.” Bij Altaro zien ze back-up dan ook veel meer als een verzekering: “je betaalt premie in de hoop de verzekering nooit nodig te hebben, maar bent blij als alles goed geregeld is als het toch een keer misgaat.”

Rol channelpartners

Tot een jaar of drie geleden was het belang van back-up bij IT-managers duidelijk, maar de opkomst van cloud maakte het diffuus. “Veel beheerders denken: ik werk in de cloud, dus ik heb een back-up. Dat is een misverstand. Het is een uitdaging voor channelpartners dit duidelijk te maken.” Zo biedt Microsofts Office 365 slechts 30 dagen ‘retention’, daarna zijn de bestanden simpelweg gewist.

De endpoint-solution die Altaro nu lanceert zorgt ervoor dat gebruikers hun files en folders eenvoudig en veilig kunnen back-uppen. Wright: “Er is geen training voor nodig. Iedereen in de onderneming kan ermee omgaan: downloaden, installeren en vervolgens heb je na een incident binnen 15 minuten je bestanden weer terug.”

Het beheren van de oplossing kan de IT-afdeling doen, maar kan ook door een MSP verzorgd worden. “We zien dat in het Verenigd-Koninkrijk en in Nederland de adoptie van MSP-diensten sneller verloopt dan elders. Onze oplossing is een mooi product voor resellers en MSP’s.”

Het is distributeur Cloudland die Altaro vertegenwoordigt in ons land. “Een distributeur is belangrijk voor ons”, maakt Wright duidelijk.” We kunnen als vendor niet in elk land met een groot aantal resellers relaties opbouwen. De distributeur kent de markt, weet welke resellers kennis hebben en op welke segmenten die zich richten. Wij zorgen daarnaast voor 24/7 support richting de partners als die tegen een probleem aanlopen.”

Dit artikel is gepubliceerd in ChannelConnect magazine 5 - juli 2020